Grąžinimas
Jeigu jums buvo pristatyta netinkamos kokybės prekė, kaip kad pažeista bilietų rinkinio pakuotė, susisiekite su mumis ir pakeisime ją nauja. Tokiu atveju prekės keitimas ir grąžinimas vyksta pardavėjo lėšomis.
Grąžinamos prekės netinkama kokybė turi būti nulemta pardavėjo ir nesusijusi su gavėjo veiksmais (pavyzdžiui, netyčiniu prekės sugadinimu).